よくある質問

各種お見積について

Q.お見積には料金がかかりますか?

A.お見積は無料です。一切お金はかかりません。お気軽にお問い合わせ下さい。

Q.お見積は現場立合いが必要ですか?

A.基本的には必要ありませんが、現場立合いをした方がより具体的なお見積、金額が提示出来ます。

Q.お見積の後にキャンセルは出来るでしょうか?

A.キャンセル出来ます。ご納得の上で契約をして頂けますので、ご安心下さい。

Q.関東に在住していますが、片づけたい不用品が京都の実家にあります。お見積出来ますか?

A.お見積承ります。ご依頼者様が遠方にご在住でも大丈夫です。書面にて迅速に対応致します。


不用品について

Q.買取り出来ない物は何ですか?

A.家具・他人の権利を侵害する物・盗品・法律違反の物・汚物類・産業廃棄物・その他現場で取扱い出来ないと判断した物です。
  産業廃棄物の一例は、タイヤ・コンクリート片やブロック類・畳・農業飼料や肥料・土砂等です。

空き家や故人宅のお片づけについて

Q.実家の母が亡くなり空き家になりましたが、片づけてもらえますか?

A. はい、仰せのままにお片づけ致します。

Q.遺品整理をして頂きたいのですが、具体的にどういった作業でしょうか?

A.形見として残しておきたい物と、処分したい物とをお分けし、整理する作業です。

Q.遺品の供養は行ってもらえますか?

A.寺院等での供養も承ります。必要でしたら証明書も発行しお送り出来ます。

Q.遺族の私は遠方に住んでいますが、おまかせ出来ますか?

A.はい、おまかせ下さい。ご遺族様が遠方でも大丈夫です。ご要望通りにさせて頂きます。
  作業完了後の写真をお送りし、確認の上でお支払も頂けますので安心です。

お支払について

Q.クレジットカードは使えますか?

A.クレジットカードでのお支払は承っておりません。

Q.いつお支払をしたらいいですか?

A.作業が終了した後にお支払頂きますが、作業規模によっては着手金を頂く場合もございます。
  遠方にお住まいの方には、作業完了後の写真をお送りし、確認の上でお支払も頂けますので安心です。